Daniel Carvalho

Reporte ao Diretor de TI, 7 analistas diretos. Integração hands-on de sistemas críticos via Digibee (iPaaS) com Mambu (core bancário), Conductor (orquestração), Sinch (comunicação), Provenir (motor de decisão) e SendGrid. Arquitetura de fluxos de integração para operações de crédito, renegociação e empréstimos digitais. Pipelines CI/CD em AWS. Redução significativa de incidentes e melhoria de 30%+ em tempo de resposta.

Responsável por toda a infraestrutura de TI, Telecom e Sistemas — matriz e 2 fábricas, 150 estações, 8 servidores. Renovação completa: backup, servidores, links, firewall, switches. Migração de 8 servidores para 2 via virtualização Hyper-V, implantação de cluster de alta disponibilidade e storage centralizado. Implementação de sistemas open source para trouble ticket, monitoramento e inventário. Redução de R$ 120 mil/ano em links via renegociação e troca de tecnologia.

Start-up da operação brasileira de empresa canadense, 150 usuários. Responsável por toda a infraestrutura: rede (cabeada, Wi-Fi, VPN), PABX, servidor Windows 2008 (file server, Active Directory, Hyper-V, IIS, SSL, backup). Desenho e suporte à aplicação em Visual Studio 2010 (Click Once / Azure) e ASPX. Automatização da instalação de Windows em mais de 150 notebooks. Interface com fornecedores nacionais e internacionais.

Start-up da área de projetos de infraestrutura: desenvolvimento de fluxos, processos e documentação do zero. Interface técnica entre gerências de infraestrutura e áreas de negócio em ambiente de alta criticidade. Garantia de requisitos de infraestrutura (servidores, redes, storage, backup) em todos os projetos da bolsa.

Arquitetura de infraestrutura de TI e interface técnica entre áreas e diretoria. Elaboração de RFPs e análise de fornecedores. Liderança técnica em migrações complexas: Billing Oracle 8i → 10g, SMS de PA-RISC para HP Itanium 2 (WebLogic 8 → 10.3), atualização da infraestrutura RAS. Implantação de sistemas críticos: e-procurement, SPED, NF-e, geomarketing, sistema de fraude, gestão de CDRs. Líder técnico do sistema de acesso corporativo (500+ controladores, 300 relógios de ponto) e do projeto de segurança em 190 lojas no Brasil.

Coordenação de equipe de 20+ profissionais de suporte técnico. Atendimento e gestão de base de ~5.000 clientes. Implantação e suporte em grandes clientes (Santander/Banespa, Itaú BBA, Unibanco, Tecban, Ambev, Marítima Seguros, Grupo Ultra, Claro, Vivo, Hospital São Cristóvão). Desenvolvimento de ferramentas para diagnóstico em bancos de dados, automação de tarefas e integração de sistemas.